Новости

График работы сервис центра в праздничные дни

Коллектив нашей компании поздравляет всех с наступающими праздниками!

22.04.2024

Прекращен прием в Гарантийный ремонт техники EPSON

Прекращен прием в Гарантийный ремонт техники EPSON 29.09.2022

Все новости

Вход для корпоративных клиентов

Политика обработки персональных данных

Стандарт безопасности COVID-19

Компьютеры, ноутбуки

Общие функции

Наш сервисный центр осуществляет гарантийный и постгарантийный ремонт ноутбуков, нетбуков, персональных компьютеров, моноблоков, планшетных компьютеров.

Прайс-листы

Моноблоки Ноутбуки Сервера Системные блоки

Производитель	Перечень оборудования	Условия приема по гарантии
	Ноутбуки Моноблоки Системные блоки Аксессуары Сетевое оборудование	Для обращения в гарантийный ремонт необходимо предоставить полностью заполненный фирменный гарантийный талон, либо иной документ, подтверждающий дату приобретения товара. Возможен отсчет гарантии от даты производства. Дата производства определяется по серийному номеру изделия. ВНИМАНИЕ! Компьютерные компоненты: материнские платы, графические карты, звуковые карты, оптические приводы обслуживаются по гарантии по месту приобретения. Срок гарантии зависит от категории продукции и модели аппарата: Ноутбуки, моноблоки, планшеты 1 – 2 года LCD мониторы 3 года Смартфоны 1 год Смарт часы 1 год Сетевое и коммуникационное оборудование (Модем, Роутер, Сетевой контроллер) 1 – 5 лет Подробнее
	Ноутбуки Системные блоки Моноблоки Аксессуары	Для обращения в гарантийный ремонт необходимо предоставить документ, подтверждающий дату приобретения товара (чек, товарная накладная, кредитный договор). Возможен отсчет гарантии от даты производства. Дата производства определяется по серийному номеру изделия. Проверка гарантии ВНИМАНИЕ! Компьютерные компоненты (видеокарты, клавиатуры, мыши и комплекты устройств ввода, модули памяти, оптические приводы, блоки питания), аксессуары, сумки и чехлы для ноутбуков обслуживаются по гарантии по месту приобретения. Подробнее
	Ноутбуки Системные блоки Моноблоки Серверы Аксессуары	Гарантия составляет 12/24/36 месяца, в зависимости от типа техники и модели. Возможность гарантийного обслуживания определяется по серийному номеру. Проверить гарантию по серийному номеру устройства. Возможен отсчет гарантии от даты продажи устройства: необходимо предоставить документ, подтверждающий дату приобретения товара (чек, товарная накладная, кредитный договор).
	Ноутбуки Моноблоки Системные блоки Серверы	Для осуществления гарантийного ремонта необходим оригинальный гарантийный талон. Подробнее
	Ноутбуки Моноблоки Системные блоки Серверы	Гарантийность устройства определяется по серийному номеру изделия. Подробнее
	Системные блоки Моноблоки Ноутбуки Серверы	Только НЕГАРАНТИЙНЫЙ ремонт
	Клавиатура (устройство ввода) Мышь (устройство ввода)	Возможность приема МОНИТОРОВ в гарантийный ремонт определяется по серийному номеру. В некоторых случаях необходимо предоставить документы, подтверждающие дату приобретения товара. Срок гарантии на мониторы AOC составляет 36 месяцев с даты продажи. Срок гарантии на устройства ввода (клавиатуры, мыши) AOC составляет 24 месяца с даты продажи (требуется предоставить документ, подтверждающий дату приобретения (чек)). Подробнее
	Ноутбуки	Только НЕГАРАНТИЙНЫЙ ремонт
	Системные блоки Моноблоки	Гарантийный срок, установленный на изделия RDW Computers, составляет 1 (один) год с даты продажи (передачи изделия пользователю), но не более 14 (четырнадцати) месяцев с даты производства изделия в случае если дату продажи установить невозможно. Дата производства (год, месяц) определяется по серийному номеру на корпусе изделия. Подробнее
	Сетевое оборудование	На гарантийное обслуживание принимается оборудование, на которое открыта заявка на гарантийный ремонт. Клиент самостоятельно обращается на портал поддержки Zyxel https://support.zyxel.eu и регистрирует учетную запись. Клиент получает номер RMA, с которым уже обращается в СЦ. Регистрация заявки через Техническую поддержку Zyxel силами Клиента и наличие номера RMA строго обязательны для осуществления сервисного обслуживания. !!!ВНИМАНИЕ!!! В ремонт принимаются модели всех серий за исключением линейки Keenetic
	Системные блоки Серверы	Срок гарантии зависит от модели устройства. В гарантийное обслуживание принимается оборудование, на которое открыта заявка у производителя.
	Ноутбуки Моноблоки Системные блоки Аксессуары Клавиатура (устройство ввода) Мышь (устройство ввода) Тонкие клиенты Серверы Системы хранения данных (СХД) Терминалы электронной очереди Банковские терминалы	Срока гарантии зависит от модели устройства. Гарантия подтверждается на сайте производителя по следующей ссылке
	KVM оборудование (переключатели, удлинители, консоли) Консольные серверы Видеооборудование (переключатели, удлинители, конвертеры, разветвители)	Гарантийный срок, установленный на изделия производителем составляет 2 (два) года с даты продажи или даты отгрузки дистрибьютору (определяется по серийному номеру). Требуется документ, подтверждающий дату приобретения товара (если не удается подтвердить гарантийность по серийному номеру).
	Ноутбуки Моноблоки Системные блоки Серверы Системы хранения данных (СХД)	Гарантийный срок, установленный на изделия производителем составляет 3 (три) года.